移动互联网新媒体运营
发布日期:2015-01-09浏览:3570
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课程时长
12 H课程大纲
一、4G的移动互联时代来临
1、移动互联网时代来临
▪2012年七大超越
▪移动互联网改变经济、产业、商业、金融、生活
2、移动互联网的特征与影响
▪特征:移动性、交互性、平等性、社群性、咨询性
▪影响:即时性、便捷性、推送性、低成本、集成性、点对点
3、传统产业互联网转型的误区:
▪网络营销不等于微博微信
▪网上开店不等于电子商务
▪代运营不能解决人才问题
▪信息化不等于互联网化
4、传统行业的互联网化四个阶段
▪传播层面的互联网化
▪渠道层面的互联网化
▪供应链层面的互联网化
▪商业模式的互联网化
二、传统营销体系及瓶颈分析
1、传统营销体系:
▪战略:品牌
▪策略:产品、渠道、服务
▪执行:广告、促销、公关、终端、直销
2、传统营销体系的宗罪:
▪高投入 砸钱知名度
▪品牌内涵、定位、传播、渠道不匹配
▪用户的感知度 信任度 忠诚度逐年下降
3、移动互联时代的用户思维:
▪60后 功能时代
▪70后 品牌时代
▪80后 体验时代
▪90后 参与时代
三、小米科技的营销体系
1、雷军的“雷七决”
▪专注、极致、口碑、快
▪从零开始做硬件
▪从零开始做电商
▪不打广告品牌覆盖到三四线城市
▪不请明星做粉丝圈
2、移动互联网营销体系
▪口碑
▪产品
▪社会媒体
▪社群建设
▪服务
3、移动互联营销策略
▪产品策略:做爆品
▪媒体策略:做自媒体
▪用户策略:做粉丝
四、移动互联网营销执行
1、产品
▪痛点:创造让人难以拒绝的产品
▪爆点:为什么好产品形不成口碑
▪尖叫点:提炼提炼再提炼
2、社会媒体
▪内容设计
−搞笑
−煽情
−自黑
−美女
−神P图
−重口味
−无节操
−文艺范
−小清新
−校园体
−正能量
▪互动设计
−点赞
−转发
−抽奖
−红包
−游戏
−投票
−猜猜
−讨论
−预约
−秀图
▪新媒体
−微博:事件
−论坛:讨论
−微信:服务
−QQ:综合
3、社群建设
▪粉丝圈:找到对的人
▪活动设计:让用户成为明星
▪玩:营销的最高境界
4、服务
▪服务=爽
5、新媒体运营三步曲
▪开发参与环节
▪设计互动方式
▪扩散口碑事件